# \#FAQ

**URL:** https://forum.wise-paas.advantech.com/tag/faq/13.md

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## [如何接入WISE-DataInsight/DataSync數據?](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/wise-datainsight-datasync/283)

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**Author:** [@WISE-IoT](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/WISE-IoT)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [January 28, 2022, 8:02am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/wise-datainsight-datasync/283 "2022-01-28T08:02:13Z")

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DIS是APM的数据上云服务，同样可以接入边缘端的设备数据。 第一步：在APM portal的系统配置里，配置DIS地址。 第二步：在数据仓库-\>数据接入服务里，新建一个网关。 第三步：点击网关卡片上面的钥匙，可以看到连至该网关的连接信息。在EdgeLink或WebAccess里配置后，即可连通服务，进行数据上传。 WISE-PaaS InsightAPM/M2I Configuration Manual 第…

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## [Dashboard中Interval的由来](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-interval/286)

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**Author:** [@YienLiu](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/YienLiu)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [January 5, 2022, 5:21am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-interval/286 "2022-01-05T05:21:28Z")

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maxDatapoints值的由来是：他是根据下图所示的程序计算的，它的值是当前浏览器窗口的宽度和panel在网格系统中的宽度共同决定的，具体的计算如下： interval的由来 我们现在这种使用方式的interval的值由来是：他是根据右上角的 (结束时间-起始时间)/maxDatapoints，然后看这个值处于什么区段，然后再进行最后的计算，类似下面这种： 有些datasource是支持配置inte…

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## [目前MachineUnite可以對接的設備類型包含哪些？](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/machineunite/282)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@WISE-IoT](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/WISE-IoT)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [December 29, 2021, 3:39am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/machineunite/282 "2021-12-29T03:39:26Z")

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以目前 MachineUnite 方案可以應對的設備類型包含二類: 工廠生產型設備，CNC 機台、PLC 控制器等，進行設備稼動率分析及故障發生原因分析 產站型設備，如：空壓機、鍋爐、充電樁等，可即時遠程監控設備狀態及異常通知，進行快速運維管理

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## [如何設定資料循環刪除, 避免儲存空間不足的問題](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/242)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Steven\_Li](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Steven_Li)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [December 10, 2021, 10:00am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/242 "2021-12-10T10:00:21Z")

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你可以透過設定設備的資料保存策略只保存最近幾天或幾個月的數據。 建立資料保存策略 點擊 “+New Retention Policy”，輸入 “Retention Policy Name” 、“Duration” (要保存幾天的數據)、Bind All Devices（綁定所有設備）和 Bind Device（綁定設備）。 數據保存策略需要搭配系統參數設定方能生效。 系統參數設定 點擊菜單欄中的 “Paramet…

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## [如何排查設備連線與資料異常的問題](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/241)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Steven\_Li](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Steven_Li)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [December 10, 2021, 10:00am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/241 "2021-12-10T10:00:13Z")

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以 DataHub 的 DCCS Key 為例說明 MQTT 連線異常排查過程。 問題描述 發現數據無法上傳到 IoTHub，可以使用 Paho 或者 MQTT Box 等 MQTT Tools 對 MQTT 連線信息進行測試。 MQTT 連線信息 透過 DCCS API 取得 MQTT 連線信息方式可以參考 以 API 方式取得連線憑證。 MQTT URL: rabbitmq-001-pub.hz.wise-paas.com.c…

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## [如何透過變數, 客製化警報通知格式](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/240)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Steven\_Li](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Steven_Li)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [December 10, 2021, 9:59am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/240 "2021-12-10T09:59:26Z")

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若有訊息客製化需求則可以使用WISE-IoTSuite/Notification 訊息範本功能。我們提供以下變數可供使用： Variable Description alarmCode 警報設定中的 Alarm Code。 alarmMessage 警報設定中的 Alarm Message。 alarmTags 這次事件所觸發的測點清單。(若同時有多個測點被觸發，會用逗號隔開) eventTime 事件觸發…

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## [為什麼我的帳號有dashboard admin的權限, 但在Dashboard中只有viewer的權限?](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-admin-dashboard-viewer/139)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@rose.huang](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/rose.huang)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [November 8, 2021, 10:15am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-admin-dashboard-viewer/139 "2021-11-08T10:15:31Z")

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因為您是在認證空間當中。 在每個app當中的 Main org 都是Viewer，但都有在幫用戶開立自己名稱的org，權限是admin。 APP使用情境就是可以利用org去區隔團隊，分工，因為org之間的數據都是獨立，互不相影響。

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## [要怎麼用Dashboard抓取並顯示API的資料?](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-api/141)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@rose.huang](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/rose.huang)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [November 9, 2021, 1:31am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-api/141 "2021-11-09T01:31:14Z")

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請參考技術文件說明: 問: 我們已經有以其他語言寫好的API，而使用的Dashboard是WISE-PaaS 請問如何透過填入外部網址的形式去GET和POST資料? 答: 數據源種類：datahub 連接數據：是將寫好的API，利用K8s部署上去，到時候在dashboard當中添加部署上去的外部網址即可，就能正確地抓到API。 獲得數據：填入API的外部網址，在到dashboard去做點選即可。 問: 若是我們想要使用別…

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## [使用python SDK code 問題](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/python-sdk-code/170)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@YienLiu](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/YienLiu)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [November 10, 2021, 3:48am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/python-sdk-code/170 "2021-11-10T03:48:57Z")

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Q: 1.python 的sample code並沒有 send loop 的功能 2.第一次upload config之後不管是delete devices還是delete all config 時間跟數值都是原來一開始給的值 A: 1.Python Datahub Edge SDK 點選【Send Data】即會以在【Data Frequency】中設定的秒數不斷上傳資料。 2.【upload config】 跟【…

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## [請問如何在KubeEnSaaS(K8s)佈署struts2 JAVA web?](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/kubeensaas-k8s-struts2-java-web/155)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@YienLiu](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/YienLiu)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [November 9, 2021, 9:48am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/kubeensaas-k8s-struts2-java-web/155 "2021-11-09T09:48:08Z")

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Q: 在WISE-PaaS k8s佈署靜態網頁的文件，也成功開啟網頁。 進一步佈署JAVA base struts2. 支援jsp. 首頁是login.jsp .且需要nginx+tomcat.， 是否有範例可以讓我參考呢? A: 關於如何佈署 tomcat + jsp 網頁應用的部分請參考此流程: 建立 tomcat 服務的 docker image，確認可於本地端執行 (請參考 Day5: 實作撰寫第一個 Docke…
