# \#knowledge-base **URL:** https://forum.wise-paas.advantech.com/tag/knowledge-base/6.md [Latest](https://forum.wise-paas.advantech.com/latest.md) · [Categories](https://forum.wise-paas.advantech.com/categories.md) · [Tags](https://forum.wise-paas.advantech.com/tags.md) --- ## [From Documents to Action: Transforming Enterprise Knowledge with KB-Insight](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/from-documents-to-action-transforming-enterprise-knowledge-with-kb-insight/1703)
**Author:** [@Austin\_Ciou](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Austin_Ciou)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [June 10, 2026, 10:51am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/from-documents-to-action-transforming-enterprise-knowledge-with-kb-insight/1703 "2026-06-10T10:51:45Z")
Turning scattered PDFs, PPTs, and manuals into actionable AI intelligence is a major hurdle for enterprise digital transformation. Advantech KB Insight solves this by providing a robust framework for knowledge governance… --- ## [SaaS Composer Obj & mtl模型導入注意事項](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/saas-composer-obj-mtl/223)
**Author:** [@Ken\_Yek](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Ken_Yek)\ **Replies:** 10\ **Last updated:** [December 9, 2025, 7:43am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/saas-composer-obj-mtl/223 "2025-12-09T07:43:34Z")
除了BIM的IFC模型(IFC模型 2024.5 已不支持)，目前SaaS Composer僅支援 obj格式。 (2024年3.4.0版本之後支持 fbx與 gltf格式) obj模型導入有什麼需要注意的事項呢？ obj模型注意事項: 一、模型 (1)模型為可編輯面片 (2)導出時選三角面 (3)場景總面數盡量不超過30萬 二、貼圖 (1)分辨率2的n次方,如256\*512等等 (2)格式jpg/png (3)m… --- ## [ECOWatch Gauge Online/Offline/Unknown Status Logic](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/ecowatch-gauge-online-offline-unknown-status-logic/1568)
**Author:** [@jacey\_xiao](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/jacey_xiao)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [April 24, 2025, 2:39am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/ecowatch-gauge-online-offline-unknown-status-logic/1568 "2025-04-24T02:39:40Z")
If the gateway status (Edgeinput point Connection\_Status = "1") is online, then check the COMM point status. If COMM is online, the interface shows “Online”; if COMM is offline, the interface shows “Offline”. If the gat… --- ## [关于org.anonymous 的主要用途的相关说明](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/org-anonymous/290)
**Author:** [@YienLiu](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/YienLiu)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 5, 2022, 5:45am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/org-anonymous/290 "2022-01-05T05:45:33Z")
针对于以下部分的相关用途的说明： 使用的背景前提： 有些用户并没有Server Admin权限，仅仅是有Admin的权限，但是想对当前的org做开启匿名的操作使用这个功能 前提是必须要有Server Admin的用户将Setting下的匿名权限先开启 另外补充说明： Admin权限的用户在org.anonymous开启或关闭匿名的优先级的等级更高 --- ## [Advanced Datatable 带Link的网址，将时间等参数传入到跳转的页面中](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/advanced-datatable-link/289)
**Author:** [@YienLiu](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/YienLiu)\ **Replies:** 1\ **Last updated:** [January 29, 2022, 11:20am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/advanced-datatable-link/289 "2022-01-29T11:20:16Z")
具体操作步骤： 打开datatable的Column Styles或者是 Row Styles 对于Dashboard的列或者行做相关链接的跳转 在Add Link的位置配置跳转链接，例如：https://dashboard-dashboard-eks001.hz.wise-paas.com.cn/dashboard/new\[?var-param1=$\_\_cell\_0&var-param2=$\_\_cell\_1\](https… --- ## [Dashboard中Interval的由来](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-interval/286)
**Author:** [@YienLiu](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/YienLiu)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [January 5, 2022, 5:21am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-interval/286 "2022-01-05T05:21:28Z")
maxDatapoints值的由来是：他是根据下图所示的程序计算的，它的值是当前浏览器窗口的宽度和panel在网格系统中的宽度共同决定的，具体的计算如下： interval的由来 我们现在这种使用方式的interval的值由来是：他是根据右上角的 (结束时间-起始时间)/maxDatapoints，然后看这个值处于什么区段，然后再进行最后的计算，类似下面这种： 有些datasource是支持配置inte… --- ## [如何透過MQTT來發送通知](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/mqtt/270)
**Author:** [@Steven\_Li](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Steven_Li)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 27, 2021, 1:21am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/mqtt/270 "2021-12-27T01:21:30Z")
訂閱WISE-IoTSuite/Notification需要先綁定RabbitMQ服務方可使用此功能 建立一個通知群組, 並複製群組ID (groupId) 從 Management Portal 取得 MQTT連線資訊 host: {credentials.externalHosts} port: {credentials.protocols.mqtt.port} username: {credentials… --- ## [透過消息紀錄查看消息發送的狀況](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/269)
**Author:** [@Steven\_Li](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Steven_Li)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 27, 2021, 1:21am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/269 "2021-12-27T01:21:28Z")
WISE-IoTSuite/Notification提供消息紀錄的功能，會記錄所有發送過的消息。 可以透過查詢條件過濾紀錄 點擊Detail可以查看消息的相關內容 失敗的消息可以透過重送功能重新發送 --- ## [如何透過WISE-IoTSuite/Notification API來發送通知](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/wise-iotsuite-notification-api/268)
**Author:** [@Steven\_Li](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Steven_Li)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 27, 2021, 1:21am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/wise-iotsuite-notification-api/268 "2021-12-27T01:21:26Z")
建立一個通知群組, 並複製群組ID (groupId) 呼叫 SSO API 取得 User Token API URL: \[POST\] https://api-sso-ensaas.{datacenter}.wise-paas.com/v4.0/auth/native 例如: SA站點的URL是 https://api-sso-ensaas.sa.wise-paas.com/v4.0/auth/native … --- ## [如何設定資料循環刪除, 避免儲存空間不足的問題](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/242)
**Author:** [@Steven\_Li](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Steven_Li)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 10, 2021, 10:00am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/242 "2021-12-10T10:00:21Z")
你可以透過設定設備的資料保存策略只保存最近幾天或幾個月的數據。 建立資料保存策略 點擊 “+New Retention Policy”，輸入 “Retention Policy Name” 、“Duration” (要保存幾天的數據)、Bind All Devices（綁定所有設備）和 Bind Device（綁定設備）。 數據保存策略需要搭配系統參數設定方能生效。 系統參數設定 點擊菜單欄中的 “Paramet… --- ## [如何排查設備連線與資料異常的問題](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/241)
**Author:** [@Steven\_Li](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Steven_Li)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 10, 2021, 10:00am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/241 "2021-12-10T10:00:13Z")
以 DataHub 的 DCCS Key 為例說明 MQTT 連線異常排查過程。 問題描述 發現數據無法上傳到 IoTHub，可以使用 Paho 或者 MQTT Box 等 MQTT Tools 對 MQTT 連線信息進行測試。 MQTT 連線信息 透過 DCCS API 取得 MQTT 連線信息方式可以參考 以 API 方式取得連線憑證。 MQTT URL: rabbitmq-001-pub.hz.wise-paas.com.c… --- ## [如何透過變數, 客製化警報通知格式](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/240)
**Author:** [@Steven\_Li](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Steven_Li)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 10, 2021, 9:59am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/240 "2021-12-10T09:59:26Z")
若有訊息客製化需求則可以使用WISE-IoTSuite/Notification 訊息範本功能。我們提供以下變數可供使用： Variable Description alarmCode 警報設定中的 Alarm Code。 alarmMessage 警報設定中的 Alarm Message。 alarmTags 這次事件所觸發的測點清單。(若同時有多個測點被觸發，會用逗號隔開) eventTime 事件觸發… --- ## [疊加層中添加遙控方向面板功能](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/229)
**Author:** [@Ken\_Yek](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Ken_Yek)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 6, 2021, 9:01am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/topic/229 "2021-12-06T09:01:37Z")
疊加層中添加遙控方向面板功能 使用疊加層 說明請參照 Technical Documentation 連結 平移代碼 if(commonViewUtil.currentFiles\[0\]){ commonViewUtil.currentFiles\[0\].graphView.pan(0,-20,false,false) } 說明: commonViewUtil.currentFiles\[0\] // 選取疊加層中主3… --- ## [運行SaaS Composer建議的客戶端硬體配置](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/saas-composer/222)
**Author:** [@Ken\_Yek](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/Ken_Yek)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 3, 2021, 5:16am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/saas-composer/222 "2021-12-03T05:16:48Z")
SaaS Composer主要運行使用瀏覽器前端資源，客戶端配置可參考下列建議之最低需求， 客戶端配置要求： 系統：Windows 7+、OS X、Linux CPU：雙核 CPU2.0GHz及以上 內存：4G 及以上 顯卡：Inter(R) HD Graphics 520 及以上 硬盤：300GB 及以上 瀏覽器要求: 2D 拓撲圖需要 IE9+ 3D 場景需要 IE11+ 其他瀏覽器較近版本皆可 客戶端配置不封頂… --- ## [WISE-PaaS資料庫備份與還原](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/wise-paas/210)
**Author:** [@WISE-IoT](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/WISE-IoT)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [December 1, 2021, 6:22am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/wise-paas/210 "2021-12-01T06:22:14Z")
PostgreSQL Backup and Restore： MongoDB Backup and Restore： --- ## [Dashboard Panel的選擇及使用方式](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-panel/143)
**Author:** [@rose.huang](https://forum.wise-paas.advantech.com/u/rose.huang)\ **Replies:** 0\ **Last updated:** [November 9, 2021, 4:03am UTC](https://forum.wise-paas.advantech.com/t/dashboard-panel/143 "2021-11-09T04:03:02Z")
Panel說明請參考此篇技術文件去選用合適的面板 我們提供的說明文件僅針對研華開發或 enhanced 的 panel 做說明，因這些 panel 插件都是開源的，所以也可參考 Grafana 的 docs page: https://grafana.com/docs/grafana/latest/panels/visualizations/