如何排查設備連線與資料異常的問題

以 DataHub 的 DCCS Key 為例說明 MQTT 連線異常排查過程。

問題描述

發現數據無法上傳到 IoTHub,可以使用 Paho 或者 MQTT Box 等 MQTT Tools 對 MQTT 連線信息進行測試。

MQTT 連線信息

透過 DCCS API 取得 MQTT 連線信息方式可以參考 以 API 方式取得連線憑證

MQTT URL: rabbitmq-001-pub.hz.wise-paas.com.cn
MQTT Port: 1883
username: eaa7d8b1-f785-4c05-9857-9f7f7c1078f3:cab56b42-0616-4373-819a-5bc9ff7edff8
password: dyGekuVaeMbfluGJ6hXts46WI

排查過程

  1. 首先檢查rabbitmq服務連線問題
telnet rabbitmq-001-pub.hz.wise-paas.com.cn 1883
  1. 使用工具檢查mqtt連線情況
  1. 訂閱和發布排查

通過topic白名單進行訂閱和發布

  • 查詢到的白名單把“.”替換為“/”,把“*”替換為“#”,形式如下:
.wisepaas.scada.caaa2f99-c604-4d70-a4eb-6a8e3869c33b.*
==>
/wisepaas/scada/caaa2f99-c604-4d70-a4eb-6a8e3869c33b/#